پژوهشنامه رسانه و ارتباطات نوین

پژوهشنامه رسانه و ارتباطات نوین

معماری خودگرایانه اینستاگرام: تحلیلی اخلاقی مبتنی بر تاریخچه و ساختارِ طراحی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدرسی معارف اسلامی، دانشکده الهیات و ادیان، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران
2 دانشیار گروه معارف اسلامی، دانشکده الهیات و ادیان، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران
چکیده
این مقاله به منظور کشف نظریه ارزشِ حاکم بر طراحیِ ساختار و عملکرد اینستاگرام انجام شده است. مدعای اصلی مقاله این است که چارچوب خودگرایی جمعیِ کمّی بر معماری اینستاگرام حاکم است؛ چارچوبی که در آن ارزش تصمیمات بر اساس پیامدهای قابل اندازه‌گیری برای منافع شرکت متا (رشد کاربر، تعامل و درآمد) تعریف می‌شود. روش انجامِ پژوهش، کیفی و نظری ـ تحلیلی است و بر تلفیق سه لایه تحلیلی موازی استوار است. در لایه تاریخی، با استفاده از روش تحلیل اسنادی، سیر تحول اینستاگرام واکاوی می‌شود تا تغییر جهت از فایده‌گرایی کیفی کاربرمحور به خودگرایی جمعی کمّی رشد‌محور نشان داده شود. در لایۀه فکری، با بهره‌گیری از جامعه‌شناسی فکر و تحلیل گفتمان، زندگی‌نامه‌ها، مصاحبه‌ها، نامه‌های راهبردی و اظهارات عمومی مارک زاکربرگ و نزدیکان او به مثابه داده‌های متنی تحلیل می‌شود تا چارچوب اخلاقی ضمنی حاکم بر تصمیم‌های کلان متا استخراج گردد. در لایه ساختاری-روان‌شناختی، با تحلیل نظری معماری فنی سکو (الگوریتم فید، اکسپلور، ریلز، الگوهای تاریک، مدل‌های متقاعدسازی رفتاری) و تفسیر آن‌ها، منطق مهندسی تعامل و مدیریت توجه کاربران بازسازی می‌شود. در نهایت، با در نظر گرفتن چالش‌ها و هزینه‌های اجتماعی-سیاسی، راهکارهای عملی برای حرکت به سمت طراحی اخلاق‌محور (مانند افزایش شفافیت الگوریتمی، طراحی برای رفاه کاربر، تقویت گفتمان عمومی سالم و احترام به حریم خصوصی) ارائه شده است..
کلیدواژه‌ها

حسینی، محمد. (۱۴۰۱ هـ.ش). روان‌شناسی اعتیاد به شبکه‌های اجتماعی: راهنمای تشخیص و درمان. [بی‌جا]: انتشارات نور دانش.
حسینی‌نسب، رضا. (۱۳۹۸ هـ.ش). «شبکه‌های اجتماعی و تحولات هویتی جوانان ایرانی». فصلنامه مطالعات فرهنگی و ارتباطات. دوره ۵. ش ۱۹. ص ۹ - ۲۸.
رشیدیان، عبدالکریم. (۱۳۸۴ هـ.ش). تاریخ فلسفه اخلاق. تهران: انتشارات سمت.
رقمی، علیرضا. (۱۳۹۸ هـ.ش). «اقتصاد توجه: بازاری که در آن ذهن شما کالاست». فصلنامه مطالعات رسانه. دوره ۱۲. ش ۴. ص ۴۹ - ۶۵.
زقار، سیدمهدی. (۱۳۹۹ هـ.ش). «قدرت الگوریتم‌ها: تحلیل انتقادی مکانیزم‌های کنترل محتوا در سکوهای اجتماعی». فصلنامه مطالعات رسانه. دوره ۱۳. ش ۱. ص ۷۰ - ۸۸.
فقیری، مریم. (۱۳۹۹ هـ.ش). «منطق نئولیبرالی در شرکت‌های بزرگ فناوری و تأثیر آن بر حریم خصوصی کاربران». مجله پژوهش‌های فلسفی. دوره ۲۳. ش ۳. ص ۱۱۰ - ۱۲۸.
محسنی، منوچهر. (۱۳۹۷ هـ.ش). «خودنمایی دیجیتال و هویت مجازی در اینستاگرام». فصلنامه جامعه‌شناسی کاربردی. دوره ۲۹. ش ۲. ص ۸۵ - ۱۰۰.
Are, H. (2022). Shadowbanning and the governance of bodies on Instagram. Social Media + Society, 8(3), 1–12. https://doi.org/10.1177/20563051221109849
Arora, A. (2023). The psychology of social media addiction: A study of Instagram's design. International Journal of Cyber Behavior and Psychology, 5(2), 48–60.
Baier, K. (1958). Moral judgment. The Journal of Philosophy, 55(9), 187–213. https://doi.org/10.2307/2022480
Bentham, J. (1996). An introduction to the principles of morals and legislation (J. H. Burns & H. L. A. Hart, Eds.). Clarendon Press. (Original work published 1789)
Berman, R., & Katona, Z. (2020). Curation algorithms and filter bubbles in social networks. Marketing Science, 39(2), 296-309. https://doi.org/10.1287/mksc.2019.1208
Biography.com Editors. (2023, August 30). Mark Zuckerberg. Biography.com. https://www.biography.com/business-leaders/mark-zuckerberg
Borning, A., & Muller, M. (2012). Next steps for value sensitive design. Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems, 1125-1134. https://doi.org/10.1145/2207676.2208560
Brandt, R. B. (1992). Morality and the theory of rational behavior. In G. H. H. R. Sikora (Ed.), Utilitarianism: A contemporary dialogue (pp. 111–136). Rowman & Littlefield.
Brignull, H. (2011). Dark patterns: Deceptive user interfaces. Retrieved from https://darkpatterns.org/
Business Insider. (2012, April 5). The rise and fall of Sean Parker, the billionaire who created Napster and helped Mark Zuckerberg build Facebook. Business Insider. https://www.businessinsider.com/sean-parker-napster-facebook-2012-4
Casale, S., Pettini, C., & Fioravanti, G. (2024). The link between problematic Instagram use and body-image investment dimensions: The mediating role of social comparison on Instagram and the need to conceal body imperfections. Clinical Neuropsychiatry, 21(1), 79-87. https://doi.org/10.36131/cnfioritieditore20240108
Choukas-Bradley, S., Roberts, S. R., Maheux, A. J., & Nesi, J. (2022). The perfect storm: A developmental–sociocultural framework for the role of social media in adolescent girls' body image concerns and mental health. Clinical Child and Family Psychology Review, 25(4), 681-701. https://doi.org/10.1007/s10567-022-00404-5
Davenport, T. H., & Beck, J. C. (2001). The attention economy: Understanding the new currency of business. Harvard Business School Press.
Day, Gregory and Stemler, Abbey, Are Dark Patterns Anticompetitive? (October 11, 2019). Alabama Law Review, Forthcoming, Available at SSRN: ssrn.com/abstract=3468321 or http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3468321
Diakopoulos, N. (2016). Accountability in algorithmic decision making. Communications of the ACM, 59(2), 56–62. https://doi.org/10.1145/2844110
European Commission. (2022). Digital Services Act. Retrieved from https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/digital-services-act
Eyal, N. (2014). Hooked: How to build habit-forming products. Portfolio/Penguin.
Facebook. (2012, February 1). Mark Zuckerberg's Letter to Investors: "The Hacker Way". [Press Release].
Facebook. (2018, November 7). Mark Zuckerberg was fascinated by hacker culture when he was at Harvard. [Video]. Facebook Watch.
Fogg, B. J. (2003). Persuasive technology: Using computers to be what we want them to be. Morgan Kaufmann Publishers.
Friedman, B., & Hendry, D. G. (2019). Value sensitive design: Shaping technology with moral imagination. The MIT Press.
Friedman, B., Kahn, P. H., Jr., & Borning, A. (2013). Value sensitive design and information systems. In N. Doorn, D. Schuurbiers, I. van de Poel, & M. E. Gorman (Eds.), Early engagement and new technologies: Opening up the laboratory (pp. 55-95). Springer. https://doi.org/10.1007/978-94-007-7844-3_4
Frier, S. (2020). No filter: The inside story of Instagram. Simon & Schuster.
Gray, C. M., Kou, Y., Battles, B., Hoggatt, J., & Toombs, A. L. (2018). The dark (patterns) side of UX design. Proceedings of the 2018 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems, 1-14. https://doi.org/10.1145/3173574.3174108
Hofmann, S., Profos, N., & Zimmer, M. (2016). A discourse analysis of Mark Zuckerberg's statements on privacy. Internet Policy Review, 5(4). https://doi.org/10.14763/2016.4.425
Isaac, M. (2018, September 24). Instagram's founders resign from Facebook. The New York Times. https://www.nytimes.com/2018/09/24/technology/instagram-cofounders-resign.html
Kelly, Y., Zilanawala, A., Booker, C., & Sacker, A. (2022). Instagram use and body dissatisfaction: The mediating role of upward social comparison with peers and influencers among young females. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(3), 1543. https://doi.org/10.3390/ijerph19031543
Kirkpatrick, D. (2010). The Facebook effect: The inside story of the company that is connecting the world. Simon & Schuster.
Kitchens, B., Johnson, S. L., & Gray, P. (2020). Understanding echo chambers and filter bubbles: The impact of social media on diversification and partisan shifts in news consumption. MIS Quarterly, 44(4), 1619-1649. https://doi.org/10.25300/MISQ/2020/16371
Kleemans, M., Daalmans, S., Carbaat, I., & Anschütz, D. (2018). Picture perfect: The direct effect of manipulated Instagram photos on body image in adolescent girls. Media Psychology, 21(1), 93-110. https://doi.org/10.1080/15213269.2016.1257392
Levy, S. (2010). Hackers: Heroes of the computer revolution (25th anniversary ed.). O'Reilly Media.
Liang, M. (2022). The end of social media? How data attraction model in the algorithmic media reshapes the attention economy. Media, Culture & Society, 44(6), 1039-1058. https://doi.org/10.1177/01634437221077168
Lorenz, T. (2023). Extremely online: The untold story of fame, influence, and power on the internet. Simon & Schuster.
Mathur, A., Kshirsagar, M., & Mayer, J. (2021). What makes a dark pattern... dark? Design attributes, normative considerations, and measurement methods. Proceedings of the 2021 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems, 1-18. https://doi.org/10.1145/3411764.3445610
Mill, J. S. (1863). Utilitarianism. Parker, Son, and Bourn.
Nissenbaum, H. (2009). Privacy in context: Technology, policy, and the integrity of social life. Stanford University Press.
Paasonen, S. (2018). Affect, data, manipulation and price in social media. Distinktion: Journal of Social Theory, 19(2), 214-229. https://doi.org/10.1080/1600910X.2018.1475289
Papageorgiou, A., Fisher, C., & Cross, D. (2022). "Why don't I look like her?" How adolescent girls view social media and its connection to body image. BMC Women's Health, 22, 261. https://doi.org/10.1186/s12905-022-01845-4
Pariser, E. (2011). The filter bubble: What the Internet is hiding from you. Penguin UK.
People.com. (2012, February 1). Mark Zuckerberg: The man behind the social network. People. https://people.com/celebrity/mark-zuckerberg-man-behind-the-social-network/
Popper, K. R. (1945). The open society and its enemies (Vol. 1). Routledge.
Press, G. (2016, March 15). Instagram switches from chronological to algorithmic feed. The Guardian. https://www.theguardian.com/technology/2016/mar/15/instagram-algorithmic-feed
Rodgers, S. (2020). A utilitarian approach to content moderation. In Proceedings of the International Conference on Ethics in Information Technology (pp. 112-119). Association for Computing Machinery.
Sahebi, S., & Formosa, P. (2022). Social media and its negative impacts on autonomy. Philosophy & Technology, 35(4), Article 87. https://doi.org/10.1007/s13347-022-00567-7
Simanian, L. (2020). The tyranny of metrics: Quantitative utilitarianism and the erosion of quality on social media. Social Media + Society, 6(3), 2056305120940704. https://doi.org/10.1177/2056305120940704
Sinnott-Armstrong, W. (2021). Consequentialism. In E. N. Zalta (Ed.), The Stanford encyclopedia of philosophy (Winter 2021 ed.). Stanford University Press.
Skrubbeltrang, T., Grunnet, K., & Tarp, S. (2017). The algorithmic takeover of the Instagram feed: A user perspective. Proceedings of the International Conference on Social Media & Society.
Smart, J. J. C. (1973). Utilitarianism: For and against. Cambridge University Press.
Stefana, A., Dakanalis, A., Mura, P., & Paolillo, A. (2022). Instagram use and mental well-being: The mediating role of social comparison. Journal of Nervous and Mental Disease, 210(12), 890-896. https://doi.org/10.1097/NMD.0000000000001557
Steinert, S., & Dennis, M. J. (2022). Emotions and digital well-being: On social media's emotional affordances. Philosophy & Technology, 35(2), Article 31. https://doi.org/10.1007/s13347-022-00530-6
Steinsbekk, S., & Nesi, J. (2023). Social media behaviors and symptoms of anxiety and depression: A four-wave cohort study from age 10–16 years. Computers in Human Behavior, 147, 107859. https://doi.org/10.1016/j.chb.2023.107859
Susser, D., Roessler, B., & Nissenbaum, H. (2019). Technology, autonomy, and manipulation. Internet Policy Review, 8(2), 1-22. https://doi.org/10.14763/2019.2.1410
The Guardian. (2018, September 25). Instagram founders quit amid suspected clash with Zuckerberg. https://www.theguardian.com/technology/2018/sep/25/instagram-founders-quit-amid-suspected-clash-with-zuckerberg
The Verge. (2019, April 17). We finally know why the Instagram founders really quit. https://www.theverge.com/interface/2019/4/17/18411363/why-instagram-founders-quit-hamburger-button-location-tracking
The Verge. (2019, July 25). Leaked audio transcript of Mark Zuckerberg's internal meeting with employees. https://www.theverge.com/2019/7/25/20701672/mark-zuckerberg-leaked-transcript-facebook-employee-q-and-a-you-can-be-unethical-and-still-be-legal
Twenge, J. M., & Campbell, W. K. (2018). Associations between screen time and lower psychological well-being among children and adolescents: Evidence from a population-based study. Preventive Medicine Reports, 12, 271–283. doi.org/10.1016/j.pmedr.2018.10.003
van Dijck, J. (2013). The culture of connectivity: A critical history of social media. Oxford University Press.
Vannucci, A., Flannery, K. M., & Ohannessian, C. M. (2021). Problematic social media use in adolescents and young adults: Systematic review and meta-analysis. JMIR Mental Health, 8(9), e29880. https://doi.org/10.2196/29880
Vogel, E. A., Rose, J. P., Roberts, L. R., & Eckles, K. (2014). Social comparison, social media, and self-esteem. Psychology of Popular Media Culture, 3(4), 206–222. doi.org/10.1037/ppm0000047
Vosoughi, S., Roy, D., & Aral, S. (2018). The spread of true and false news online. Science, 359(6380), 1146–1151. https://doi.org/10.1126/science.aap9559
Zuboff, S. (2019). The age of surveillance capitalism: The fight for a human future at the new frontier of power. PublicAffairs.